Отзывы о компании Camping-zone товары для отдыха и пикника
- Валерія К.
- Вікторія З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все, як описано. Санчата гарної якості😍 дякую за швидку доставку🙌
- Наталія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Надіслали не ту ручку, яку було замовлено. Ця модель не підходить під мої санчата
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
Ми намагалися зв’язатися з Вами телефоном та писали у Viber, щоб оперативно вирішити питання, однак відповіді, на жаль, не отримали.
Будь ласка, напишіть нам у чат або зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом, щоб ми могли якнайшвидше вирішити це питання. Нам дуже прикро за завдані незручності та сподіваємося виправити Ваше враження про нашу роботу.
- Комментарий продавца
- Володимир С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Христина Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Титаренко М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо уточнити, що товар був у наявності. На жаль, у той період у Києві через масовані обстріли виникли перебої зі світлом та зв’язком, а також була велика кількість замовлень. Через це відправка затримувалася на 4–5 днів.
Розуміємо, що очікування може бути незручним, і нам прикро, що ми не змогли оперативно зв’язатися з Вами до моменту скасування замовлення. Щойно ситуація зі зв’язком стабілізувалася, ми зробили розсилку у Viber та запропонували компенсацію за затримку. На жаль, реквізити для компенсації нам надані не були.
Просимо вибачення за незручності, які виникли через обставини, що не залежали від нас. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів у майбутньому та зі свого боку зробимо все можливе, щоб співпраця була максимально комфортною.
- Комментарий продавца
- Титаренко М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо уточнити, що товар був у наявності. На жаль, у той період у Києві через масовані обстріли виникли перебої зі світлом та зв’язком, а також була велика кількість замовлень. Через це відправка затримувалася на 4–5 днів.
Розуміємо, що очікування може бути незручним, і нам прикро, що ми не змогли оперативно зв’язатися з Вами до моменту скасування замовлення. Щойно ситуація зі зв’язком стабілізувалася, ми зробили розсилку у Viber та запропонували компенсацію за затримку. На жаль, реквізити для компенсації нам надані не були.
Просимо вибачення за незручності, які виникли через обставини, що не залежали від нас. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів у майбутньому та зі свого боку зробимо все можливе, щоб співпраця була максимально комфортною.
- Комментарий продавца
- Наталія Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зламалася після 1 разу.
- Комментарий продавца
Доброго дня.
Нам щиро прикро, що у Вас склалася така ситуація з товаром. Ми одразу зв’язалися з Вами телефоном та також написали у Viber, щоб врегулювати питання. Зі свого боку ми запропонували компенсацію більшої частини вартості товару, враховуючи обставини, що склалися.
На жаль, зворотного зв’язку від Вас ми не отримали. Ми відкриті до діалогу та завжди готові йти назустріч нашим клієнтам, щоб знайти справедливе рішення.
Будь ласка, зв’яжіться з нами у зручний для Вас спосіб — ми обов’язково допоможемо вирішити це питання.
- Комментарий продавца

