Відгуки про компанію Camping-zone товари для відпочинку та пікніку
- Валерія К.
- Вікторія З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все, як описано. Санчата гарної якості😍 дякую за швидку доставку🙌
- Наталія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Надіслали не ту ручку, яку було замовлено. Ця модель не підходить під мої санчата
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
Ми намагалися зв’язатися з Вами телефоном та писали у Viber, щоб оперативно вирішити питання, однак відповіді, на жаль, не отримали.
Будь ласка, напишіть нам у чат або зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом, щоб ми могли якнайшвидше вирішити це питання. Нам дуже прикро за завдані незручності та сподіваємося виправити Ваше враження про нашу роботу.
- Коментар продавця
- Володимир С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Христина Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Титаренко М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо уточнити, що товар був у наявності. На жаль, у той період у Києві через масовані обстріли виникли перебої зі світлом та зв’язком, а також була велика кількість замовлень. Через це відправка затримувалася на 4–5 днів.
Розуміємо, що очікування може бути незручним, і нам прикро, що ми не змогли оперативно зв’язатися з Вами до моменту скасування замовлення. Щойно ситуація зі зв’язком стабілізувалася, ми зробили розсилку у Viber та запропонували компенсацію за затримку. На жаль, реквізити для компенсації нам надані не були.
Просимо вибачення за незручності, які виникли через обставини, що не залежали від нас. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів у майбутньому та зі свого боку зробимо все можливе, щоб співпраця була максимально комфортною.
- Коментар продавця
- Титаренко М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо уточнити, що товар був у наявності. На жаль, у той період у Києві через масовані обстріли виникли перебої зі світлом та зв’язком, а також була велика кількість замовлень. Через це відправка затримувалася на 4–5 днів.
Розуміємо, що очікування може бути незручним, і нам прикро, що ми не змогли оперативно зв’язатися з Вами до моменту скасування замовлення. Щойно ситуація зі зв’язком стабілізувалася, ми зробили розсилку у Viber та запропонували компенсацію за затримку. На жаль, реквізити для компенсації нам надані не були.
Просимо вибачення за незручності, які виникли через обставини, що не залежали від нас. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів у майбутньому та зі свого боку зробимо все можливе, щоб співпраця була максимально комфортною.
- Коментар продавця
- Наталія Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зламалася після 1 разу.
- Коментар продавця
Доброго дня.
Нам щиро прикро, що у Вас склалася така ситуація з товаром. Ми одразу зв’язалися з Вами телефоном та також написали у Viber, щоб врегулювати питання. Зі свого боку ми запропонували компенсацію більшої частини вартості товару, враховуючи обставини, що склалися.
На жаль, зворотного зв’язку від Вас ми не отримали. Ми відкриті до діалогу та завжди готові йти назустріч нашим клієнтам, щоб знайти справедливе рішення.
Будь ласка, зв’яжіться з нами у зручний для Вас спосіб — ми обов’язково допоможемо вирішити це питання.
- Коментар продавця

